Platforma nije isto što i svaki proizvod
Jedan prodavač može ponuditi zadovoljavajući artikl, drugi ne. Posebnu pozornost posvetite proizvodima kod kojih nesukladnost može ugroziti zdravlje i sigurnost.
Sigurnost računa
Koristite jedinstvenu lozinku, provjeravajte domenu i nemojte dijeliti sigurnosne kodove. Za plaćanje koristite metodu s odgovarajućom zaštitom kupca i pažljivo čitajte uvjete.
Što provjeriti prije narudžbe
- Identitet i opis prodavatelja, stvarne dimenzije i sastav.
- Uvjete povrata i rješavanja spora.
- Troškove isporuke i uvoza u Hrvatsku.
- Neovisne informacije o sigurnosnim upozorenjima ili opozivima proizvoda.
Ako nešto pođe po zlu
Zabilježite stanje artikla, kontaktirajte podršku preko računa i čuvajte sve dokaze. Kod ozbiljne nesukladnosti proučite prava potrošača i raspoložive postupke prijave.
